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El título de este post obliga a que definamos primeramente lo que es una buena empresa, concepto que es relativo al pensamiento de cada persona.
Lo que en mi opinión y criterio debe empezar por la definición de una serie de principios rectores que sean los que per-sé enmarquen el concepto de Buena Empresa, siendo las siguientes mis ideas al respecto de ello:
1. Debe tenerse un carácter y un trato humano. Las personas y sus familias son más importantes que las propias utilidades, ya que al final de cuentas una empresa nace y subsiste para generar valor a su entorno. Y que mejor entorno directo que las propias personas que entregan su ánimo y esfuerzo en pro del beneficio empresarial. Lo anterior incluye políticas y acciones de capacitación, seguridad y bienestar laboral entre otros aspectos
2. Las personas necesitamos líderes, y el líder se encarga de dirigir y orientar los esfuerzos empresariales hacia objetivos comunes y de largo plazo. Ello implica que se tengan que tener planes definidos en una misión, una visión y unos objetivos estratégicos que se conviertan en el plan de lucha de cada día
3. La confianza en las personas es clave, y esta confianza permite que se dé el empoderamiento que no es más que la entrega de responsabilidades a otros para que asuman liderazgos sobre asuntos que le son encargados. Este empoderamiento va abriendo los espacios de participación empresarial con el aval de aquellos que han otorgado y creído en las capacidades de dichos empoderados
4. Disciplina, pasión y determinación, 3 palabras clave que enmarcan la actitud que se debe vender como cultura organizacional
5. El trabajo en equipo es el que hace que 2+2 = 22. Sin un trabajo mancomunado y creador de sinergias no es posible obtener resultados multiplicadores y tan solo se lograrían resultados parciales o de menor alcance
6. La creatividad y la innovación no pueden faltar en la receta. Hacer lo mismo todos los días solo permitirá alcanzar los mismos resultados siempre, pero ser creativo, fomentar el mejoramiento y la transformación hacia mejores formas de hacer las cosas harán que se logre no solo la distinción sino una mayor alta productividad
7. Por último, la identidad del empleado con la empresa en el sentir de que no se hacen las cosas solo por un salario sino porque se tiene una identidad y un compromiso que es el que justifica su empleo laboral y la oportunidad de servir en causas con otras personas, hace finalmente que esa empresa sea una BUENA EMPRESA.
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